互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為的成因及其法律規(guī)制
發(fā)布日期:2024-02-13 文章來源:互聯(lián)網(wǎng)
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;不正當(dāng)競爭;法律規(guī)制;
引言
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮,互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)高速發(fā)展狀態(tài),各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進軍金融行業(yè),推出了眾多種類豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。2020年我國金融科技市場規(guī)模達到3958億元,預(yù)計未來五年增速為17.7%,到2025年金融科技市場規(guī)模將超過8900億元[1]。然而,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為也引發(fā)了各方關(guān)注。2015年由央行會同有關(guān)部委牽頭制定的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確提出“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融要維護公平競爭的市場秩序”;2016年國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治工作實施方案》中也有對互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭的監(jiān)管做出了規(guī)定;銀保監(jiān)會主席郭樹清在接受記者采訪時也曾強調(diào)了“一些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出多種金融業(yè)務(wù)開展不正當(dāng)競爭”的問題??梢姡ヂ?lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為成為互聯(lián)網(wǎng)金融亟待解決的問題。
市場經(jīng)濟中任何利益無論大小,都必須在競爭中實現(xiàn)。在市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)營者為了獲得更多的市場資源不可避免地都要展開競爭,有競爭就必然會有破壞市場競爭秩序的不正當(dāng)行為出現(xiàn),但這些行為是可以通過法律途徑加以規(guī)制的,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也不例外[2]。筆者在中國裁判文書網(wǎng)上設(shè)置案件類型為民事案件,以互聯(lián)網(wǎng)金融為關(guān)鍵詞進行檢索,共檢索到35篇判決書,在知產(chǎn)寶網(wǎng)站共檢索到111篇判決書。本文將以上述案例為基礎(chǔ),對互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為的司法實踐進行梳理、分析,并針對實務(wù)中存在的問題提出針對性意見,以期推動互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域公平的市場秩序的建立和互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)金融
1. 互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭概述
1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的概念
目前,學(xué)界對于互聯(lián)網(wǎng)金融的定義仍爭論不斷。謝平教授認為,互聯(lián)網(wǎng)金融是指與傳統(tǒng)銀行、證券、保險、交易所等金融中介和市場相區(qū)別的、沒有中介的所有金融交易和組織形式,其產(chǎn)生和發(fā)展受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)精神的影響[3]?!吨袊鹑诜€(wěn)定報告(2014)》分別從廣義和狹義的角度對互聯(lián)網(wǎng)金融下定義,認為“互聯(lián)網(wǎng)金融是一種新興融資模式,實現(xiàn)資金融通、支付及信息中介功能需要借助互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)”。廣義上包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等非金融機構(gòu)從事的金融業(yè)務(wù)和金融機構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上開展的業(yè)務(wù)。狹義上僅包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展的、基于互聯(lián)網(wǎng)科技的金融業(yè)務(wù)[4]。通過對相關(guān)案例的分析可以發(fā)現(xiàn),涉及互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭糾紛的主體基本都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而非傳統(tǒng)的金融機構(gòu),因此,本文所討論的互聯(lián)網(wǎng)金融為狹義的互聯(lián)網(wǎng)金融。
1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)
1.2.1 商標、商號等混淆行為
商標混淆的行為在互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭中大量存在。2016年,上海市浦東新區(qū)法院將“合肥伍伍壹網(wǎng)絡(luò)科技公司與上海拍拍貸金融信息服務(wù)公司侵害商標權(quán)案”作為“2013—2016上海市自貿(mào)試驗區(qū)十大典型案例”向社會發(fā)布,此案的典型意義在于告誡互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在注重創(chuàng)新的同時還要在一定程度上提升知識產(chǎn)權(quán)保護意識[5]。在上述案件中,上海拍拍貸公司雖然勝訴了,但因“拍拍貸”這一商標引起的糾紛并未結(jié)束。2018年,上海拍拍貸公司向法院提起訴訟,認為廣州拍拍貸公司明知上海拍拍貸公司涉案標識的知名度,仍以“拍拍貸”作為企業(yè)字號,構(gòu)成不正當(dāng)競爭[1]。除此之外,涉及商標混淆、搶注等糾紛的案件在司法實踐中也大量發(fā)生。
1.2.2 商業(yè)詆毀行為
商業(yè)詆毀行為是指經(jīng)營者通過編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競爭對手的商譽,以削弱其競爭力,由此獲取不正當(dāng)利益的行為?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易,消費者獲取產(chǎn)品信息的途徑也主要來自于互聯(lián)網(wǎng),與線下信息傳播方式相比,互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度更快、范圍更廣,對虛假信息的發(fā)酵更能起到推波助瀾的作用,因此商業(yè)詆毀行為往往會給互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)帶來較為嚴重的損失。從現(xiàn)有案例來看,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的商業(yè)詆毀行為主要包括以下幾類:發(fā)起包含未經(jīng)核實的負面信息的針對性話題構(gòu)成商業(yè)詆毀,比如“浙江螞蟻小微金融服務(wù)公司、重慶市螞蟻小微小額貸款公司等與蘇州朗動網(wǎng)絡(luò)科技有限公司商業(yè)詆毀糾紛案”;捏造虛偽事實損害商譽構(gòu)成商業(yè)詆毀,比如上文提到的“上海拍拍貸公司與廣州拍拍貸公司侵害商標權(quán)糾紛案”中,廣州拍拍貸公司不僅以“拍拍貸”作為商業(yè)字號,還在社交平臺詆毀上海拍拍貸公司;發(fā)布不實對比信息對競爭對手進行貶損構(gòu)成商業(yè)詆毀,比如“久億恒遠科技公司與北京融世紀信息技術(shù)公司不正當(dāng)競爭糾紛案”;除此之外,還有貶損對手進行對比宣傳構(gòu)成商業(yè)詆毀、征集、傳播不實信息對競爭對手進行貶損構(gòu)成商業(yè)詆毀等[6]。
1.2.3 侵犯商業(yè)秘密行為
商業(yè)秘密具有商業(yè)價值性,能夠給經(jīng)營者帶來競爭優(yōu)勢,但由于商業(yè)秘密的非物質(zhì)性特點,更容易被侵犯,對其的保護更加迫切。從1993年的《反不正當(dāng)競爭法》開始,侵犯商業(yè)秘密行為正式被納入到法律規(guī)制范圍中來,2019年修法時又增設(shè)了懲罰性損害賠償制度,提升了對商業(yè)秘密的保護力度。從現(xiàn)有的案例來看,我國互聯(lián)網(wǎng)金融中侵犯商業(yè)秘密行為的案例比較少,比較典型的行為為離職后違反保密義務(wù)、披露商業(yè)秘密和泄露客戶名單。
1.2.4 新型互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為
互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的一些不正當(dāng)競爭行為具有顯著的技術(shù)性,比如非法抓取、使用其他網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的用戶個人信息、將關(guān)鍵詞設(shè)置為對手網(wǎng)站名稱指向自身網(wǎng)站的行為等[7]。并且,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的不正當(dāng)競爭行為也在更新?lián)Q代,比如在陸金所金融服務(wù)平臺不正當(dāng)競爭糾紛案中被告就以一種新的手段擾亂了公平競爭秩序。本案原告開設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺并上線了APP,被告公司提供的軟件繞開了原告公司的網(wǎng)站及APP,消費者可先在其軟件上設(shè)定購買條件,只要原告公司一發(fā)布產(chǎn)品該軟件就能根據(jù)預(yù)設(shè)條件進行自動搶購,并快于原告公司手動搶購的會員完成。這一案件為網(wǎng)絡(luò)搶購行為通過反不正當(dāng)競爭法加以評價和規(guī)范提供了示范,對科技金融企業(yè)競爭利益的保護和消費者利益的保護具有重要意義。
2. 問題產(chǎn)生的原因
2.1 現(xiàn)有法律規(guī)范不完善
法律具有天生的滯后性,社會生活的發(fā)展總是會產(chǎn)生法律所“意想不到”的新問題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,現(xiàn)有法律規(guī)范尚不能完全覆蓋互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展中的新興業(yè)態(tài)[8]?;ヂ?lián)網(wǎng)的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性與金融平臺的流動性刺激了金融客戶之間形成規(guī)模性競爭,金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)價格結(jié)構(gòu)的非中性又加劇了參與金融市場交易中各方主體地位的懸殊[9],各方主體為了節(jié)約運行成本,在利益的驅(qū)使下容易引發(fā)不正當(dāng)競爭。
2.2 互聯(lián)網(wǎng)金融競爭監(jiān)管存在缺陷
在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展之初,我國比照傳統(tǒng)金融監(jiān)管模式對其進行監(jiān)管,即相同或相近的業(yè)態(tài)由一個監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管,比如網(wǎng)絡(luò)支付由央行監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)基金銷售由證監(jiān)會監(jiān)管[10]?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)交叉性特征比較明顯,傳統(tǒng)監(jiān)管方式并不完全適用于對該行業(yè)的監(jiān)管,在此背景下,“穿透式”監(jiān)管方法應(yīng)運而生[11]。“穿透式”監(jiān)管核心在于貫徹“實質(zhì)重于形式原則”,有助于解決分業(yè)監(jiān)管體制下監(jiān)管主體混亂及監(jiān)管標準不一的問題,從而更好地維護互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展秩序[12]。然而,事后監(jiān)管仍然是我國金融監(jiān)管的主要執(zhí)行方式,“穿透式”監(jiān)管雖然優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管模式,但監(jiān)管部門在經(jīng)營者以“自由競爭”的名義從事交易行為時所持的放任其自行發(fā)展的心態(tài),往往會忽略對于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)競爭的監(jiān)管[9],這就為部分經(jīng)營者創(chuàng)造了可乘之機。
2.3 法律責(zé)任相對較輕
2019年修訂的《反不正當(dāng)競爭法》加重了侵犯商業(yè)秘密的法律責(zé)任,此條修改之后,侵犯商業(yè)秘密類的案件數(shù)量與往年相比有所減少,這也從側(cè)面說明了法律責(zé)任的輕重直接影響著經(jīng)營者的行為取向。通過梳理相關(guān)案例可以發(fā)現(xiàn),商標混淆行為在互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭的各種類型中占比最大,究其背后原因在于違法成本較低。無論在哪一個領(lǐng)域,企業(yè)的知名度和社會影響力都與企業(yè)的盈利狀況存在關(guān)聯(lián),在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,這一關(guān)聯(lián)性更為密切。試想,在支付寶和一個不知名企業(yè)推出的電子支付工具之間抉擇,大部分人出于習(xí)慣和個人信息安全的考量都會選擇支付寶。經(jīng)營者利用“名牌”效應(yīng)可以為自己帶來巨大的收益,我國《反不正當(dāng)競爭法》中對賠償數(shù)額又是根據(jù)實際損失計算的,而且有許多潛在利益是無法舉證說明的,因此在較輕的法律責(zé)任以及可觀的“預(yù)期利益”面前,更多經(jīng)營者往往會選擇“鋌而走險”。
3. 對互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭的法律規(guī)制路徑
3.1 細化互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為的界定
雖然《反不正當(dāng)競爭法》第十二條專門針對互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為做出了規(guī)定,但出于對互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為認定的審慎性和謙抑性考量,該條款僅明確列舉了三類較為基礎(chǔ)和普遍的行為,明顯不足以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融中不斷“創(chuàng)新”的不正當(dāng)競爭行為。借鑒其他國家在不正當(dāng)競爭方面的立法方法,德國的做法為我們提供了一個較好的思路。德國采用“附錄”的形式對立法中的不正當(dāng)競爭行為做了詳細列舉,在“附錄”中納入了30種行為,經(jīng)營者出現(xiàn)其中一種即構(gòu)成不正當(dāng)競爭[9],這一模式解決了法律滯后性與社會生活進步性之間的沖突,能夠有效保障立法的穩(wěn)定性。此外,在處理不正當(dāng)糾紛過程中,部分法院的裁判思路具有相當(dāng)?shù)膮⒖純r值,可對這些典型的案例加以歸納和分析,由最高人民法院發(fā)布為指導(dǎo)案例,為各地法院裁判提供指導(dǎo)。
3.2 發(fā)揮“穿透式”監(jiān)管的優(yōu)勢作用
“穿透式”監(jiān)管于互聯(lián)網(wǎng)金融而言,既能克服傳統(tǒng)監(jiān)管模式下分業(yè)監(jiān)管的弊端,又擴大了功能監(jiān)管的優(yōu)勢,對推動互聯(lián)網(wǎng)金融的穩(wěn)健發(fā)展及保護互聯(lián)網(wǎng)金融消費者合法權(quán)益都起到了至關(guān)重要的作用[10],因此,面對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中屢禁不止的不正當(dāng)競爭行為,更要發(fā)揮好“穿透式”監(jiān)管的優(yōu)勢。
具體而言,首先可以構(gòu)建競爭監(jiān)管協(xié)同機制,強化各監(jiān)管主體間的合作,同時充分利用行業(yè)自律組織和社會監(jiān)管資源。一方面由行業(yè)自律組織牽頭制定行業(yè)規(guī)范規(guī)制不正當(dāng)競爭行為,另一方面要鼓勵群眾舉報存在不正當(dāng)競爭行為的企業(yè),并將對這些平臺的罰款的部分用于獎勵舉報人,發(fā)動社會力量規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭行為。其次,進一步明確各監(jiān)管主體之間的職責(zé)分工,比如針對商標注冊部分,細化市場監(jiān)管部門、知識產(chǎn)權(quán)保護部門和商標注冊部門的工作職責(zé),使商標混淆行為得到有效解決[13]。
3.3 適當(dāng)加重法律責(zé)任
現(xiàn)有的《反不正當(dāng)競爭法》主要從民事責(zé)任和行政責(zé)任兩個方面規(guī)制不正當(dāng)競爭行為,但法律責(zé)任相對來說都不是很重。違法成本的提升有助于遏制不正當(dāng)競爭,基于此,針對互聯(lián)網(wǎng)金融反不正當(dāng)競爭行為,在民事責(zé)任方面,可以轉(zhuǎn)變損害賠償依“最高原則”的傳統(tǒng)思路,提高損害賠償金額,同時參照《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于懲罰性賠償?shù)囊?guī)定,將懲罰性賠償制度適用于該領(lǐng)域的所有不正當(dāng)競爭行為類型中。行政責(zé)任方面,在原有行政處罰的基礎(chǔ)上,可以增加罰款金額,拓展行政責(zé)任承擔(dān)方式,增加一定年限行業(yè)限入的懲罰機制等方式進行規(guī)制[14]。
結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)金融不正當(dāng)競爭不利于金融科技正向作用的發(fā)揮,情節(jié)嚴重者還可能對企業(yè)、個人甚至社會面帶來惡劣影響,法律工作者應(yīng)及時跟進社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,做到法律法規(guī)與時俱進,從而更好地保護企業(yè)、個人的正當(dāng)權(quán)益,為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
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